Voorwaarden voor het verstrekken van diensten

Deze voorwaarden regelen de relatie tussen Anatoli Shevchenko (hierna — Uitvoerder) en de klant (hierna — Klant) bij het verlenen van 3D-modellering- en printdiensten.

Betaling en afrekening

  • Betalingswijze: De standaard voorwaarde is een voorafbetaling van 100% van de bestelling. Op basis van wederzijdse overeenstemming is het mogelijk om 50/50 te betalen, of andere voorwaarden die zijn vastgelegd in een individuele overeenkomst.
  • Methoden van betaling: Wij accepteren alle voor de klant geschikte betaalmethoden, inclusief bankoverschrijvingen en elektronische betaalsystemen.
  • Begin van het werk: De uitvoerder begint met het uitvoeren van de opdracht pas nadat de betaling is goedgekeurd volgens de overeengekomen voorwaarden.

Termijnen en levering

  • Termijnen voor uitvoering: De termijn voor de uitvoering van elk project is individueel en wordt vastgesteld tijdens de bespreking van de opdracht. De termijnen zijn afhankelijk van de complexiteit van het ontwerp en de hoeveelheid printwerk.
  • Digitale levering: Klaar 3D-modellen worden digitaal naar de klant gestuurd via e-mail.
  • Fysieke levering: Klaar gemaakte onderdelen worden verzonden door de door de klant geselecteerde koeriersbedrijven. De verantwoordelijkheid voor het veilig vervoer van het pakket gaat over naar de vervoerder op het moment van overdracht.

Annuleren en intellectueel eigendom

  • Beperking van retourneren: Volgens de EU-wetgeving (artikel 16(c) van Richtlijn 2011/83) is het recht om te retourneren en terug te betalen niet van toepassing op goederen die op maat zijn gemaakt door de klant.
  • Annuleren van bestelling: Een gratis annulering is alleen mogelijk tot het begin van het modelerings- of printproces. Na het starten van het productieproces wordt geen geld teruggegeven.
  • Rechten: Het volledige eigendom van de 3D-modellen en bestanden gaat over naar de Klant pas nadat de volledige betaling van de bestelling is ontvangen. Totdat de volledige betaling is ontvangen, behoren de rechten toe aan de Uitvoerder.

Alle geschillen worden beslecht volgens het Belgische recht. De bevoegdheid van de rechtbank is in Hasselt.